更新日期:2024年11月18日
生效日期:2018年6月6日
您知悉且同意,在注册本平台账号或使用本软件服务时,当您开启和使用相关功能、使用有关服务,为实现向您提供服务的相关功能,本平台将根据您开启或使用的功能收集及使用您所提供的相关个人信息和用户信息,这些功能和收集的信息包括:
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a) 设备信息包括:硬件型号、硬件地址(MAC)、系统类型、系统版本、分辨率、网络状态类型、唯一识别码(IMEI/MAC/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/IMSI卡/ICCID/BSSID/设备序列号)描述个人终端设备基本情况的信息,相关信息将用于:帮助本平台产品功能实现和服务优化。例如当本平台系统发生故障时,记录和分析系统故障时产生的信息,优化服务。
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以上信息,本平台会依照必要原则申请您的授权,若您拒绝提供,本平台将不会收集对应信息,且不会影响本平台基础服务的正常使用。
服务主体
数阅成长APP、数阅成长专业版APP(以下简称“本软件”)、网站(http://www.runmedu.com)、微信公众号、微信小程序等所有产品和服务,服务由重庆润萌科技有限公司(以下简称“本公司”)提供技术支持及运营。
个⼈信息
指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
一、收集用户个人信息手段
本软件在提供服务时,可能会收集、储存和使用下列与个人(以下简称“您”)有关的信息。如果您不提供相关信息,可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的服务。
1. 与个⼈身份无关信息当您使用本软件服务时,我们可能收集和汇总用户的来源途径、访问顺序、停留时间,浏览器软件信息。
2. 与个⼈身份有关信息当您使用本软件服务时,我们可能收集和汇总或要求您提供有关个人身份的信息,包括:
* 个人身份信息(居民身份证);
* 出生日期、性别、手机号码/固话号码、居住地;
* 网络身份标识信息(包括系统账号、IP地址、口令、口令保护答案、用户个人数字证书);
* 个人浏览记录和日志信息(包括软件使用记录、点击记录);
* 设备信息(包括设备型号、设备MAC地址、操作系统类型、设备设置);
* 软件列表唯一设备识别码(IMEI/MAC/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息描述个人常用设备基本情况的信息);
* 个人位置信息(包括定位信息、经纬度);
二、我们如何收集和使用您的个人信息
我们出于本声明和政策所述的以下目的,收集、储存和使用您的个人信息:
您需要注册一个账户,以便于我们为您提供服务。当您注册时,通过您提供的手机号码及输入发送短信验证码的方式帮您注册成为我们的用户。
您的登录账号包括但不限于您的手机号、用户名,可以完善密码、头像。补充上述信息将有助于我们为您提供更便捷的服务。
在您主动注销账号时,我们将根据相关法律法规的要求尽快删除您的个人信息。
为向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果、了解产品适配性、识别账号异常状态,我们会收集关于本软件服务以及使用方式的信息,并将这些信息进行关联,这些信息包括:
1. 设备信息:我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(包括设备型号、操作系统版本、设备设置)、设备所在位置相关信息(包括IP 地址、位置信息)。
2.日志信息:当您使用我们的产品或服务时,我们将会自动收集您对我们的产品或服务的详细使用情况,作为日志信息保存。这些信息包括:(1)关于您的使用时间与使用频率的细节;(2)设备统计信息、关键操作路径、错误日志、崩溃记录、语言和时区;(3)互联网协议(IP) 地址、浏览器类型、互联网服务供应商 (ISP)、引用/退出页面、操作系统、日期/时间戳和点击流数据。这些日志信息能够帮助我们更好的了解和改善我们的服务,并非用于识别任何特定的个人。
3. 元数据:元数据通常是与用户内容相关联的技术数据,简而言之,它是描述数据的数据。例如,它可以描述图片(或同类文件)中包含的地理位置信息及文件创建时间,图片中包含的粗略人物特征和图片中包含的内容。我们会收集到您通过我们的服务分享的内容所包含的元数据,例如拍摄或上传的共享照片或录像的日期、时间或地点等。正常情况下,这些元数据无法用于识别任何特定的个人。这些元数据是为了改进服务目的,并非用于识别任何特定的个人
4. 论坛信息:我们的部分产品或服务提供了面向公众的社区论坛。请知悉,如果您在这些应用程序上公开发布了信息,任何可登录到该论坛的用户都将可以阅读到您的信息。如您自己无法将您的个人信息从社区论坛中删除,可根据本政策尾部的联系方式与我们联系。有时,我们可能无法删除您的个人信息,在这种情况下我们会将这一情况及其原因告知于您。
5. 个人信息:请注意,单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。
6.
设备权限调用:为向您提供便捷、优质的服务,我们可能会调用您设备的一些权限,以下是我们可能调用的设备权限列表及对应的使用目的说明,您有权随时选择关闭下列权限的授权,但可能会影响您正常使用的部分功能。
7. 位置:您需要授权我们使用位置权限,以便于我们基于位置向您展示、推送通知信息。您在首次打开移动客户端时会看到弹窗提醒,询问您是否授权。如您拒绝授权,可能无法正常使用基于地理位置的信息展示与推送功能。
8. 通知:您需要授权我们使用通知权限,以便于使用所有基于此权限实现的功能,包括系统消息通知、人员管理消息通知、成长制作消息通知。您在首次打开移动客户端时会看到弹窗提醒,询问您是否授权。如您拒绝授权,可能无法正常获取各类消息提醒。
9. 联系方式:当您与我们联系时,我们可能会保存与您的通信内容或您留下的联系方式,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。
为提高您使用本软件服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或《用户协议》,我们可能使用或整合您的账户信息、设备信息、网络日志,来综合判断您账户风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
(一)用户注册与登录功能您有权自主决定是否提供上述各项业务功能所涉及的个人信息。如果您选择不提供某些非必要的个人信息,可能会导致部分功能无法正常使用或者无法达到最佳的使用效果。但这不会影响您正常使用 App 的其他核心功能,如基本的浏览、搜索等功能。我们将严格按照您的意愿进行相应处理,并及时更新我们的系统记录和数据存储状态,保障您对个人信息的自主控制权得到充分尊重和有效落实。
三、我们如何处理儿童的个人信息
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们将根据国家相关法律法规及监管政策的规定保护未成年人的个人信息。
对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
四、我们如何使用 Cookie 和同类技术
您使用我们的产品/服务过程中,我们会使用cookie自动收集您的信息,并将该信息储存为日志信息。我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件,指定给您的Cookies是唯一的,它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。我们向您发送Cookies是为了简化您重复登录的步骤、存储您的偏好设置、帮助您优化对广告的选择与互动、帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全,帮助分析和改善产品服务和提升产品体验。我们不会将 Cookies 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookies。您可以清除计算机上保存的所有Cookies,大部分网络浏览器会自动接受Cookies,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookies;另外,您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做,您可能需要在每次使用数阅成长产品时亲自更改用户设置,而且您之前所记录的相应信息也均会被删除,并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。
除Cookie外,我们还会在该应用上使用网站信标同类技术。我们向您发送的短信可能含有链接至我们该应用内容的地址链接,如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的服务好以便于我们主动改善客户服务体验。
对外共享、转让、公开披露个人信息规则:
收集个人信息的目的在于向您本软件服务,并且保证我们遵守适用法律。您特此同意我们出于本隐私政策规定的目的处理个人信息并向为您提供服务的相关医院及实名认证系统披露个人信息。
• 验证用户身份:确保您提供的个人信息是否真实有效。
◦ 为保护您的个人信息安全,您可以不向任何人(除非此人经您正式授权)披露您的登录密码或账户信息,无论您何时使用账号登录APP,您可以在会话结束后安全退出。
◦ 请您保持个人信息(账号)的私密性,避免因您泄露信息(账号)造成的安全疏漏。若您发现其他任何用户未经授权使用您账户的情况或其他任何安全漏洞,建议您立即通知我们,我们将协助您修改个人信息及评估对您造成的影响,保障您的个人信息安全。
五、个人信息存储和超期处理方式
您的个人信息全都储存在中华人民共和国境内本地安全的服务器上,并在受控设施中受到保护。我们依据重要性和敏感性对您的数据进行分类,并且保证您的个人信息具有最高的安全等级。我们保证通过访问这些信息来帮助向您提供服务的员工具有严格的合同保密义务。同样,我们对数据存储设有专门的访问控制措施。我们会定期审查信息收集、储存和处理实践,包括物理安全措施,以防止任何未经授权的访问和使用。我们将会按照相关法律规定的期限保存您的个人信息
• 个人信息存储期限 在幼儿园日常教学、班级管理以及家园沟通等业务开展过程中,不同类型的个人信息有着不同的使用周期和重要性程度,因此存储期限也会相应有所区别。例如,教师为开展本学期课程所收集的幼儿学习表现数据,在本学期教学活动结束且完成相应教学评估后,会根据实际情况继续保存一定时间(如1 - 2年),用于后续教学经验总结、教育研究以及应对可能出现的特殊情况。 • 个人信息超期处理方式 我们建立了完善的信息管理系统,能够对各类个人信息的存储时长进行实时监测与记录,定期(如每季度或每年,根据信息重要性和存储量等因素确定具体周期)开展个人信息存储情况的评估工作,梳理即将达到存储期限以及已经超期的信息清单,确保对信息存储期限的有效把控,及时发现需要处理的信息范围。 删除处理:对于经评估确认已超期且不再有合法留存必要的个人信息,我们会采取严格的删除处理措施。删除操作会覆盖数据库中相应的数据记录,确保信息从存储介质(服务器或云存储平台)中被彻底清除,无法恢复,同时也会对备份数据中涉及的相关信息进行同步删除,保障信息不存在残留副本,最大限度地保护用户隐私。 匿名化处理:对于经评估确认已超期且不再有合法留存必要的个人信息,我们会采取严格的删除处理措施。删除操作会覆盖数据库中相应的数据记录,确保信息从存储介质(服务器或云存储平台)中被彻底清除,无法恢复,同时也会对备份数据中涉及的相关信息进行同步删除,保障信息不存在残留副本,最大限度地保护用户隐私。例如,对于已完成升学交接且超出行业规定存储期限的幼儿学籍档案信息中不必要的冗余数据,会进行全面删除处理。 存储期限调整请求 在符合法律法规以及合理的业务逻辑前提下,如果用户认为我们确定的某类个人信息存储期限不符合其个人意愿或者实际情况(例如,用户因特殊个人原因希望提前删除某些信息,或者觉得某些重要信息存储期限过短不利于其后续权益保障等情况),可以向我们提出存储期限调整的请求。用户需通过 App 内的反馈功能或者客服渠道提交详细的申请说明,阐述调整的理由以及期望的存储时长等信息,我们会根据具体情况进行评估审核,在合理且可行的情况下,按照规定的流程对存储期限进行相应的调整,并及时反馈处理结果给用户。 超期处理监督与反馈 用户对我们个人信息超期处理工作享有监督权,如果发现我们在超期处理过程中存在不符合隐私政策规定或者未按承诺执行的情况(如应删除的信息未删除、匿名化处理不彻底等问题),可以通过客服渠道向我们反馈投诉,我们会立即启动调查核实程序,针对用户反馈的问题进行深入调查,如属实则及时采取纠正措施,并将处理结果反馈给用户,确保个人信息超期处理工作的透明、公正以及符合用户权益保护要求。六、个人信息安全保护措施和能力
我们承诺保证您的个人信息安全。为了防止未经授权的访问、披露或其他类似风险,我们落实了合理的管理措施流程,保护您提供的个人信息。我们将采取所有合理的措施保护您的个人信息。
我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息安全,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
平台使用加密技术提高个人信息的安全性;使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
我们会采取合理可行的措施,避免收集无关的个人信息。
七、用户权益保障机制
在您使用本APP期间,为了您可以更加便捷地访问和管理您的信息,同时保障您注销账户的权利,我们在客户端中为您提供了相应的操作设置,您可以参考下面的指引进行操作:
1.个人信息查询:您可以登录账号,在“我的”,中查询您的个人信息。
2.个人信息更正:您可以登录账号,在“我的”,点击“头像”修改个人信息
3.个人信息删除:您可以登录账后,在“我的”→“设置”中,选择注销账号,注销账户后个人信息将会被删除。4.用户账户注销:您可以登录账后,在“我的”→“设置”中,选择注销账号。注销后您的个人信息将会被删除。
5.撤回已同意的授权:在系统应用权限设置中可以关闭已同意的相关授权。请您理解,因您的授权撤回,我们无法为您提供撤回同意或授权所对应的特定功能和服务。但您撤回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而展开的个人信息处理。八、用户申诉渠道和反馈机制
如果您对本隐私政策有任何意见或问题,或者您对平台收集、使用或披露您的个人信息有任何问题,请通过以下方式联系我们:
(1)电子邮箱:290457907@qq.com
(2)邮寄方式:重庆市渝北区黄山大道中段64号总部广场L幢13-2
(3)电话:02363026863
我们会在收到联系信息后及时回复。如儿童和其监护人对我们的回复不满意或者是儿童和其监护人认为我们对儿童个人信息的处理行为损害了儿童的合法权益,可以通过向本公司所在地,即重庆市渝北区人民法院提起诉讼来寻求解决。
九、隐私政策时效及更新
本软件服务发生下列情形时,我们会适时对本政策进行更新:
1. 收集、存储、使用个人信息的范围、目的、规则发生变化;
2. 对外提供个人信息的对象、范围、目的发生变化;
3. 您访问和管理个人信息的方式发生变化;
4. 数据安全能力、信息安全风险发生变化;
5. 用户询问、投诉的渠道和机制;
6. 其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化;
我们会对隐私政策进行定期审核,为反映我们信息的变更,我们可能会更新本隐私政策。如果我们对本隐私政策进行重大变更,我们将以APP弹窗推送及短信通知的方式来通知您,若您在本隐私政策修订后继续使用我们的服务,这表示您已充分阅读、理解并愿意受修订后的本隐私政策约束。此类隐私政策变化将从推送通知中规定的生效日期开始适用。我们建议您定期查阅平台获取我们隐私政策的最新信息。您继续使用平台软件提供的服务,将被视为接受更新的隐私政策。
十、第三方SDK说明
使用SDK名称:友盟SDK
服务类型:U-App统计SDK,社会化分享 U-Share
收集个人信息类型:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置/设备序列号)
隐私政策链接:https://www.umeng.com/page/policy
使用SDK名称:MobTech ShareSDK
服务类型:社交分享,第三方登录 ShareSDK
收集个人信息类型:系统运营信息、网络状态信息、iOS广告标识符(IDFA)、MAC地址、国际移动设备识别码(IMEI)、匿名设备标识符(OAID)、国际移动用户识别码(IMSI)、应用列表信息、基站信息、社交平台OpenID、地理位置
隐私政策链接:https://www.mob.com/about/policy
使用SDK名称:腾讯QQ互联
使用目的:为用户提供QQ三方登录功能,帮助用户将信息分享至QQ
设备权限:内存卡权限(WRITE_EXTERNAL_STORAGE,READ_EXTERNAL_STORAGE)
QQ互联SDK隐私保护声明:https://wiki.connect.qq.com
使用SDK名称:微信开放平台
使用目的:为用户提供微信三方登录功能,帮助用户分享信息至微信
设备权限:内存卡权限(WRITE_EXTERNAL_STORAGE,READ_EXTERNAL_STORAGE)
官网链接:https://open.weixin.qq.com
隐私政策链接:https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?t=opensdk_agreement&lang=zh_CN
使用SDK名称:新浪微博
使用目的:为用户提供微博三方登录功能,帮助用户将信息分享至微博
设备权限:内存卡权限(WRITE_EXTERNAL_STORAGE,READ_EXTERNAL_STORAGE)
隐私政策链接:https://weibo.com/signup/v5/privacy?spm=a1zaa.8161610.0.0.4f8776217Wu8R1
使用SDK名称:极光推送SDK
服务类型:用于实现消息推送(或其它推送)功能
收集个人信息类型:设备信息、地理位置、网络信息
设备权限:设备标识符(IMEI、IDFA、 Android ID、MAC、IMsI、OAID等相关信息)、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息)
网络信息:IP地址,wiFi信息,基站信息等相关信息
隐私政策链接:https://www.jiguang.cn/license/privacy
使用SDK名称:阿里云对象存储 OSS
服务类型:班级圈音/视频录制
收集个人信息类型:相机、相册访问权限
官网链接:https://baichuan.taobao.com/portal/newDocIndex.htm?spm=a3c0d.7662649.1998907877.5.580dbe48kl2ojo
使用SDK名称:阿里云对象存储 OSS
服务类型:用于对图片、文件、视频数据进行存储。是阿里云提供的海量、安全、低成本、高可靠的云存储服务
收集个人信息类型:用于上传的图片、视频信息
开源库:Zxing二维码扫描
服务类型:扫描识别图片二维码信息
收集个人信息类型:相机访问权限
开源库地址:https://github.com/zxing/zxing
开源库:ZBarAndroidSDK
服务类型:实现App二维码识别读取
收集个人信息类型:相册、扫描图片信息
开源库地址:https://github.com/chentao0707/ZBarAndroidSDK
开源库:高德地图SDK
使用目的:实现App获取位置信息
收集个人信息类型:位置信息
开源库地址:https://lbs.amap.com/pages/privacy